Algemene voorwaarden

​

1.    Boekingen en betalingen

1.1 Een boeking wordt als definitief beschouwd na ontvangst van de aanbetaling van 30% van het totale huurbedrag.

1.2 Het resterende bedrag moet uiterlijk 6 weken voor aankomst worden betaald.

1.3 Boekingen binnen 6 weken voor aankomst moeten volledig worden betaald bij boeking.

1.4 Een waarborgsom van 500 euro moet worden betaald bij aankomst. Deze wordt terugbetaald na controle van de accommodatie bij vertrek, minus eventuele schade of extra kosten.

1.5 Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving of creditcard.

2.    Annuleringen en wijzigingen

2.1 Annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven aan Domaine de Rigou.

2.2 Bij annulering meer dan 6 weken voor aankomst wordt de aanbetaling terugbetaald minus 50 euro administratiekosten.

2.3 Bij annulering binnen 6 weken voor aankomst wordt er geen restitutie verleend.

2.4 Wijzigingen van de data of duur van het verblijf kunnen worden gemaakt op basis van beschikbaarheid en moeten schriftelijk worden doorgegeven aan Domaine de Rigou.

3.    Aankomst en vertrek

3.1 De accommodatie is beschikbaar vanaf 16:00 uur op de dag van aankomst en moet worden verlaten voor 10:00 uur op de dag van vertrek.

3.2 Bij aankomst wordt een rondleiding gegeven en eventuele vragen beantwoord.

3.3 Bij vertrek moet de accommodatie schoon en opgeruimd worden achtergelaten.

4.    Gebruik van de accommodatie

4.1 De accommodatie is alleen bestemd voor privégebruik van de huurder en zijn/haar gasten.

4.2 De accommodatie mag niet worden onderverhuurd of gebruikt voor commerciële doeleinden.

4.3 De huurder is verantwoordelijk voor de accommodatie en de inhoud tijdens zijn/haar verblijf.

4.4 Eventuele schade of verlies van eigendommen moet onmiddellijk worden gemeld aan Domaine de Rigou.

4.5 De accommodatie mag alleen worden gebruikt voor het beoogde aantal gasten. Extra gasten zijn alleen toegestaan na voorafgaande toestemming van Domaine de Rigou en tegen betaling van een extra toeslag.

​

5.    Huisregels

5.1 De huurder en zijn/haar gasten moeten zich houden aan de huisregels van Domaine de Rigou, die bij aankomst worden verstrekt.

5.2 De huurder is verplicht het gehuurde verblijf en alle faciliteiten en uitrusting ervan in goede staat te houden en schoon te maken. Eventuele schade aan de woning, het meubilair of de apparatuur, alsook de kosten van extra schoonmaakwerk of reparatie als gevolg van het niet naleven van deze verplichting, worden in rekening gebracht aan de huurder.

5.3 Huisdieren zijn niet toegestaan in de accommodatie, tenzij uitdrukkelijk vooraf overeengekomen. Bij overtreding van dit verbod kan een extra schoonmaaktoeslag worden aangerekend.

5.4 Het gebruik van het zwembad is op eigen risico en kinderen moeten

5.5 Het is verboden om in het gehuurde verblijf te roken, tenzij anders aangegeven. Bij overtreding van dit verbod kan een extra schoonmaaktoeslag worden aangerekend.

5.    Reservering en betaling - zie ook punt 1

5.1. Een reservering kan gemaakt worden via onze website, e-mail of telefonisch. Wij bevestigen uw reservering binnen 48 uur na ontvangst van uw aanvraag.
5.2. Voor een bevestigde reservering vragen wij een aanbetaling van 50% van de huursom. De aanbetaling dient binnen 14 dagen na de bevestiging van uw reservering te worden voldaan. Het resterende bedrag van de huursom dient uiterlijk 4 weken voor de aankomstdatum te worden voldaan.
5.3. Bij reserveringen die minder dan 4 weken voor aankomst worden gemaakt, dient het volledige bedrag van de huursom direct te worden voldaan.
5.4. Indien de betaling niet tijdig of niet volledig wordt ontvangen, hebben wij het recht om de reservering te annuleren en de annuleringsvoorwaarden toe te passen zoals beschreven in punt 6.

6.    Annulering

6.1. Annulering van een reservering dient schriftelijk of per e-mail te worden gedaan. De annuleringsdatum is de datum waarop wij uw schriftelijke of per e-mail ontvangen annulering bevestigen.
6.2. Bij annulering vanaf de dag van de bevestiging van uw reservering tot 60 dagen voor aankomst, wordt de aanbetaling terugbetaald met uitzondering van € 100 administratiekosten.
6.3. Bij annulering van 59 tot 30 dagen voor aankomst wordt 50% van de totale huursom in rekening gebracht.
6.4. Bij annulering vanaf 29 dagen voor aankomst, of in geval van no-show, wordt 100% van de totale huursom in rekening gebracht.

7.    Aansprakelijkheid

7.1. De eigenaar of beheerder van het gehuurde verblijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen van de huurder.
7.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen of uitval van nutsvoorzieningen, zoals water en elektriciteit, of voor tijdelijke uitval van technische apparatuur in de accommodatie.

7.3. De eigenaar of beheerder van het gehuurde verblijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele letsel of schade aan personen of eigendommen als gevolg van het verblijf in het gehuurde verblijf, tenzij deze schade het gevolg is van nalatigheid of opzet van de eigenaar of beheerder.
7.4. Huurders zijn aansprakelijk voor schade aan de accommodatie, inclusief de inrichting en inventaris, veroorzaakt door henzelf of hun gasten tijdens hun verblijf.

8.    Overmacht

8.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele onvoorziene omstandigheden of overmachtssituaties, zoals natuurrampen, stakingen of andere omstandigheden buiten onze controle, die uw verblijf in onze accommodatie bemoeilijken of onmogelijk maken.
8.2. In geval van overmacht hebben wij het recht om de reservering te annuleren zonder enige verplichting tot restitutie van de aanbetaling of de huursom.

9.    Geschillen

9.1. Deze huurvoorwaarden zijn onderworpen aan Belgisch recht.
9.2. In geval van een geschil tussen de huurder en de eigenaar of beheerder van het gehuurde verblijf, zal getracht worden om het geschil in der minne te schikken. Indien dit niet mogelijk blijkt te zijn, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
 
   
13.    De huurder dient zich te houden aan eventuele lokale wet- en regelgeving, inclusief maar niet beperkt tot regels inzake geluidsoverlast, vuurwerk, en afvalverwerking.


17.    Door het plaatsen van een boeking verklaart de huurder akkoord te gaan met deze algemene huurvoorwaarden.